Jesús Manuel Gómez Pérez

Convension Thursday es un evento que ya se está celebrando con éxito en Barcelona, Madrid y en las principales ciudades del mundo. Está abierto a todo tipo de empresas que quieran compartir  experiencias sobre Marketing Digital y Analítica Web permitiendo el intercambio de ideas entre las personas asistentes, haciendo que sean sus opiniones y vivencias las verdaderas protagonistas del evento. Las próximas convocatorias serán en San Sebastián el 4 de febrero y en Vitoria el 18 de febrero.

El Conversion Thursday País Vasco tiene como objetivos:

• Celebrar un evento mensual sobre Marketing Digital y Analítica Web dentro de un contexto no comercial e informal y fuera del ámbito de los eventos tradicionales.
• Desarrollar un evento participativo y comunicativo que acerque a todo tipo de empresas la importancia del Marketing Digital y  la Analítica Web.
• Compartir y conocer experiencias entre profesionales.

El formato del  Conversion Thursday País Vasco es el siguiente:

• Breve presentación a cargo de una persona de Conversion Thursday País Vasco.
• Charla del ponente. Se eligen ponentes que tienen contrastada experiencia en los ámbitos de Marketing Digital y Analítica Web.
• Preguntas de los asistentes.
• Networking donde todos los asistentes tienen la posibilidad de contactar entre sí e intercambiar experiencias de cada uno de sus proyectos.

Conversion Thursday País Vasco es un acto sin ánimo de lucro organizado por dos empresas (Overalia y Nabunbu Digital Business) y que quiere fomentar y compartir conocimientos sobre Marketing Digital y Analítica Web.

Conversion Thursday ya se ha desarrollado mensualmente con éxito en Barcelona desde Febrero del 2.008 y en Madrid desde Septiembre del 2.008, así como en las principales ciudades del mundo. La organización de Conversion Thursday País Vasco se encargará de celebrar los correspondientes Conversion Thursday en las tres provincias vascas: Bilbao, San Sebastián y Vitoria.

RESPONSABLES DE LA ORGANIZACIÓN

• Guillermo Vilarroig (CEO Overalia)

Overalia es la empresa organizadora del primer evento Conversion Thursday País Vasco, la cual se encargó de promover y organizar el primer Conversion Thursday  Bilbao durante el pasado mes de Octubre de 2.009.

• Jesús Manuel Gómez Pérez (CEO NABUNBU Digital Business)

Nabunbu Digital Business se incorpora también como empresa organizadora a partir del segundo evento Conversion Thursday País Vasco, y se encargara también de organizar los diferentes Conversion Thursday País Vasco a partir de Diciembre de 2.009.

PRÓXIMAS CONVOCATORIAS

• San Sebastian: Jueves 4 de febrero

Lugar: Edificio Cemei, Portuexe 23. 4ª planta
Horario: de 19:00 a 20:30 charla. 20:30 a 21:15: vinos y networking
Ponente: Juan José Azcárate. Director General de CCC Centro de Estudios.
Tema: vender on line
Sponsoriza: Fomento de San Sebastián (Ayuntamiento de San Sebastián)
Colabora: Enpresa Digitala
Organizan: Overalia y Nabunbu Digital Business

Juan José Azcárate es Consejero Delegado de CCC. Siempre ha estado relacionado con el mundo de la educación, la edición y la comunicación. Fue socio fundador y consejero de la agencia de publicidad “Contrapunto”.  Fundó con Santiago Rodríguez la agencia de Marketing Directo “Dimensión”.  Es consejero de “Gestión de Medios”, compañía perteneciente a “Zenith Optimedia Group”.  Socio fundador y consejero de “SearchMedia” Marketing Digital Avanzado.  Ha sido presidente de FECEMD (Federación Española de Comercio Electrónico y Marketing Directo) de la que actualmente es vicepresidente. Ha intervenido como conferenciante en congresos, jornadas, seminarios…

• Vitoria: Jueves 18 de febrero

Lugar: Cámara de comercio de Alava, calle Manuel Iradier 38
Horario: de 19:00 a 20:30 charla. 20:30 a 21:15: vinos y networking
Tema:  Experiencias sobre comercio electrónico
Ponentes: José Rodríguez responsable de fitnessdigital y Alberto Guede responsable On Line de K-Twuin.com
Colabora: Enpresa Digitala
Organizan: Overalia y Nabunbu Digital Business

José Rodríguez lleva ligado toda su vida profesional al comercio electrónico, comenzó en el año 2001 en Areapc.com siendo en su última etapa Director de Compras y Marketing. Posteriormente, en el 2006 desarrolla el proyecto www.fitnessdigital.com , líder actual en la venta de fitness en España y con tiendas online abiertas en España, Portugal, Francia, Bélgica y Holanda.

Alberto Guede es ingeniero en informática con especialización en el mercado on-line tanto en desarrollo, como en compras y ventas. Los últimos seis años ha participado en diferentes proyectos on-line siendo el más interesante el lanzamiento de la plataforma B2B de AreaPC tanto en la filosofía y estrategia , como en el programa de fidelización y dirección de ventas. Esta plataforma posteriormente fue absorbida por PC City en España, empresa en la que se incorporó como product manager hardware para el negocio on-line.

Popularity: 11% [?]

El viernes día 2 de Octubre en horario de 13:00h a 16:00h  se celebra en Vitoria en el Edificio de la Azucarera el encuentro “The best Of Euskadi+Innoova nº1“. El tema de este segundo encuentro es “Emprendizaje disidente“.

Estoy invitado a aparticipar en dicho evento y a colaborar y a aprender en una de las mesas redondas que se desarrollaran durante el encuentro. La mesa en la que participaré tratará sobre “Nuevas estructuras organizacionales“.

Mi perfil de presentación al evento es el siguiente:

Jesús Manuel Gómez Peréz es Ingeniero Superior Informático por la Universidad de Deusto. Desde la finalización de sus estudios hasta el año 2009 ha trabajado en más de siete empresas todas ellas relacionadas con las Tecnologías de la Información. En las misma a desarrollado diferentes puestos llegando a ser  Director de Área de una línea de negocio y  pasando por todos los sectores de actividad, tanto industriales como de servicios y financieros y trabajando en la totalidad de las áreas de gestión de una empresa a sus diferentes proyectos.

También es MBA Executive por ESIC Business&Marketing School que le ha permitido, tanto en lo personal como en lo profesional, complementar su formación  en la dirección y creación de empresas.

Desde el año 2.009 es el fundador y CEO de NABUNBU Digital Business, empresa de marketing digital para  empresas e instituciones. Dentro del marketing digital desarrolla planes de marketing digital para empresas e instituciones integrándolos si fuese necesario con los planes de marketing tradicionales, imparte formación sobre marketing digital, publicidad digital, planes de marketing digital y herramientas 2.0., registra en formato audiovisual y streaming eventos y áreas de actividad empresariales y creas planes de acciones 2.0. específicos en redes sociales.

Así mismo es organizador y coordinador de Iniciador País Vasco, un evento empresarial que favorece el contacto entre emprendedores y los  procesos de aprendizaje y emprendizaje entre las personas.

Recientemente es también organizador y coordinador de The Monday Reading Club Bilbao, un evento que a partir de la lectura de libros profesionales sobre Marketing Digital crea un entorno para aprender y hacer networking en torno al mismo.

Desde mi punto de vista y en relación a una primeras impresiones sobre lo que representa el emprendizaje disidente pienso que:

Para emprender es necesario tener conocimiento, pasión y perseverancia. Desde mi punto de vista con estos tres valores se consigue todo en el tiempo. Lo que ocurre es que para emprender el valor más importante a vencer el miedo al riesgo. Culturalmente no nos han enseñado a eliminar estos miedos. Nos han enseñado  que error no es bueno, y sin embargo nos debería haber educado en la cultura de que errar es bueno por el proceso de aprendizaje que va inherente en los propios errores.

Así mismo para emprender es necesario ser una persona provocadora del cambio. Esto actualmente no está tampoco en el “adn” de las culturas corporativas empresariales. Es más el provocar el cambio empresarial cuando se pertenece a una estructura no sólo no está bien visto sino todo lo contrario.

También es necesario generar y desarrollar una capacidad de aprendizaje creciente que nos permita no sólo crecer con formación directa sino a través de la compartición de experiencias con terceras personas. Terceras personas que en muchas ocasiones aportarán a nuestra actividad el carácter innovador que requiere la misma.

Emprender es por tanto ir en contra de culturas empresariales, de valores personales y del funcionamiento general de la actividad empresarial. España no es un país donde se haya creado una cultura de emprendizaje. Se debe comenzar por la enseñanza y por la educación familiar.

En la actualidad toda persona desde que nace ya posee innata la capacidad para emprender en cuanto a que emprender es tomar una decisión para hacer algo y poner los medios necesarios para ello. Es curioso analizar como las  personas emprenden constantemente tareas y actividades en la vida personal y sin embargo al entrar a formar parte de una organización desaparece por  completo tal capacidad.

El mayor riesgo que se puede cometer para emprender es el riesgo de no intentarlo.

Creo se trata de un encuentro muy interesante donde al menos poder compartir experiencias y aprender y tamb ien establecer y crear relaciones profesionales.

Animaros a todos a participar  en el evento The Best Of Euskadi+Innova nº !: Emprendizaje Disidente.

Popularity: 43% [?]

He oido en varias ocasiones una historia cherokee sobre la capacidad de las personas para decidir  como debemos ser:

“Una noche al lado de la fogata, un viejo Cherokee le contó a su nieto acerca de una batalla interna que ocurría en las personas.

El viejo hombre dijo: Hijo mío, la batalla es entre dos ‘lobos’ dentro de todos nosotros.

Uno es malo. Es la ira, la envidia, los celos, la tristeza, el remordimiento, la arrogancia, la autocompasión, la culpa, el resentimiento, la inferioridad, las mentiras, el falso orgullo, la superioridad y el ego.

El otro es Bueno. Es la dicha, la paz, el amor, la esperanza, la serenidad, la humildad, la amabilidad, la benevolencia, la empatía, la generosidad, la verdad, la compasión y la fe.

El nieto pensó acerca de ello por un minuto y luego le preguntó a su abuelo:
¿Cuál lobo es el que gana?

El viejo Cherokee simplemente respondió:
El que tú alimentas.”

De esta breve pero bonita historia, yo la aplicaría tanto a las personas como a las organizaciones. Muchas veces nos quejamos de que no somo capaces de conseguir ciertos objetivos, de que no vendemos los suficiente, etc, y sin embargo no nos preocupamos por cada minuto de nuestra actividad de hacerlo lo mejor posible.

Creo que se esta muchas veces más preocupado por el fin que por los medios a emlear. Si diariamente las organizaciones y las personas actuaramos y emplearamos nuestro tiempo siempre en aspectos y valores positivos relacionados con la vida, los objetivos vendrán por si sólos.

Tú, ¿a que lobo estás alimentando?, ¿En tu empresa que lobo esta ganando?

Popularity: 46% [?]

Podeis ver todas las fotos  del VI Coongreso Nacional de Marketing y Ventas en Flickr:

Popularity: 53% [?]

Hoy viernes 25 de septiembre a las 10:00 de la mañana en el atrio del Edificio Igner de CEDEMI he podido asistir al que era el 4º Casual Fridays Meetings.

Era el primer encuentro de este tipo al que asisía en cuanto a que desde mi entrada en la nueva oficina en el mes de Septiembre era el primero que se celebraba.

Se trata de una iniciativa puesta en marcha por BIC CEDEMI en noviembre de 2008. Dicha iniciativa consiste en conocernos entre todas las empresas que conformamos CEDEMI, tanto aquellas que han estado incubadas en el centro, como las empresas que guardan algún tipo de relación con nosotros, con la intención de compartir experiencias, disfrutar de ponentes y temáticas de interés e incluso realizar colaboraciones entre los asistentes.

En esta ocasión hemos contado con la ponencia de D. Josu Jon Imaz, Presidente de Petronor, así como un gran conocedor del ámbito del emprendizaje por sus anteriores ocupaciones, tanto públicas como privadas.

Aunque he llegado con la conferencia iniciada (por motivos profesionales), la misma se ha centrado en como se encuentran las diferentes fuentes energéticas y en cómo afectan y van a afectar a los diferentes sectores de actividad.

También se ha comentado la importancia de desarrollar prcesos de innovación en cuanto a la generación de energías alternativas, principalmente energías renovables que no dependan de recursos naturales. Además para estos procesos de innovación se deben implicar tanto instituciones como empresas y tanto públicas como privadas.

Desde mi punto de vista mientras el petróleo, el recurso energético actual de mayor importancia y además un recurso al que continuamente se le pone una fecha de caducidad más lejana, sea el recurso básico y sobre el cual además los  paises no productores del mismo graven gran cantidad de impuestos  y además representen un alto porccentaje de las recaudación general, veo muy complicado que se invierta mucho en el desarrollo de nuevas energías y que estas pasen a ser la principal fuente energética. Serán durante mucho tiempo un complemento al petroleo pero no un sustituto desde mi punto de vista.

Los tres Casual Fridays Meetings celebrados hasta el momento han sido los siguientes:

1er CFM: http://www.cedemi.net/Noticia.aspx?id=152.

2º CFM: http://www.cedemi.net/Noticia.aspx?id=154.

3er CFM: http://www.cedemi.net/Noticia.aspx?id=156

Al final del acto estuvimos departiendo diferentes temas en torno a un desayuno (por cierto espectacular, con zumo Minute Maid, actimel, y hasta gominolas. De los más completos que he visto nunca) y  contactar y conocer a gente nueva ubicada en el Centro empresarial donde actualmente NABUNBU Digital  Business tiene su nueva oficina.

Popularity: 44% [?]

Popularity: 47% [?]

Hoy he asistido al VI Congreso Nacional de Marketing y Ventas organizado por Manager Forum. Paralelamente se organizaban el X Congreso Nacional de Finanzas y Tesorería y el I Congreso Nacional de RR.HH.

El evento se ha desarrollado en el Palacio de Euskalduna. He de comentar que ha faltado mucha organización en cuanto a la logística para los asistentes.

Comenzó la mañana con las presentaciones, inaguración del evento y conferencia de apertura en un sala común para los tres congresos donde no cabían todos los asistentes, habiendo mucha gente de pie durante la primera hora y gente que no llego ni a entrar.

De esta primera hora destacar la breve pero interesante conferencia de apertura “Liderar la incertidumbre y recuperar el futuro” de Pilar Jerico centrada el la importancia de eliminar miedos al cambio en la empresa y en la importancia que tienen las acciones y valores empresariales en cómo nos van ver nuestros actuales y futuros clientes.

Tras esta hora inicial se separaban los tres congresos que se realizaban y pasaba lo mismo en el Congreso de Marketing y Ventas en cuanto a espacio disponible. desde mi  punto de vista a pesar de que habia identificaciones para cada congreso diferentes no se validaban en absoluto.

La primera  conferencia de la mañana “Marketing online: Rey de la estrategia de marketing de 2009″ a cargo de Laurence Fontinoy, Directora de Google España y Portugal fue malísima. La ponencia prevista se suponia iba dirigida a hablar sobre marketing on-line con todas sus acciones (posicionamiento en buscadores, email marketing, redes sociales, etc) y simplemente se habló de publicidad digital y  más concretamente de Google Adwords. Es la segunda vez que veo a un reponsable de marketing de Google  en una conferencia hacer lo mismo. A ver cuando se dan cuenta que para vender un producto propio no es necesario hacerlo en una conferencia donde se debería aportar valor y experiencias.

Antes de la pausa café se realizó la conferencia “!Mueveté! Movilización, motivación y dinamización de equipos comerciales en tiempos de desaceleración” a cargo de Santiago Castelló , Senior Partner de Sullivan Advisor Group. La presnetación de la misma se realizó de forma dinámica y en general describió con detalle la necesidad de estar cerca de nuestros equipos comerciales y de crear sentimiento de empresa y motivación por incrementar las ventas en base a una buena distribución del variables. Me gustó que por fin alguién diga que se trata de vendedores y no de Accounts Managers, Ejecutivos de Cuentas, Brokers de Ventas o similares.

En la pausa café, igual de caos que durante la sesión de apertura. Practicamente imposible tomar un cafe “a secas”. Además si te trasladabas a la cafeteria del  propio Palacio de Euskalduna para intentar tomarlo, los dos únicos camareros no daban a basto. Señores, dimensionemos bien el servicio a tener en función de los eventos y personas que asisten a los mismos.

Tras la pausa-café, que yo le llamaría mejor “pausa-sin café” ya que me fué imposible tomarlo ni en el congreso ni el Palacio de Euskalduna, la única conferencia que aportó algo de valor fué la de “Pricing: estrategia de precios” a cargo de Ignacio Gómez-Grazón, Senior Consultant de Simon-Kucher&Partners. En la misma se habló de la importancia de acercarse al maximo al precio de pago del cliente. En cuanto a que quedarse por debajo es perder rentabilidad y sobrepasarlo puede indicar perdida de ventas.

Del resto de charlas/casos prácticos a cargo de empresas patrocinadoras o colaboradoras del evento no aportaron gran cosa desde mi punto de vista.

Tras la comida ,la tarde comenzó con la conferencia “Innovación comercial” con Miguel Angel Luna, Director de la Oficina de Innovación del Grupo Banco Popular. De esta conferencia valoró el esfuerzo del ponente por introducir en su empresa medidas que apoyen y favorezcan la creatividad interna de la empresa, creatividad que por supuesto genera innovación empresarial desde dentro de la misma. Sin embargo aunque lentamente el gran paso que les falta es dejar de abrir grandes redes internas de comunicaión con lo que denominan “clientes internos” sino abrirse al exterior y perder el miedo a la comunicación con los clientes de verdad, es decir, con los que pagan y con todo el resto de grupos de interés relacionados con la empresa.

También me gustarón las conferencias “La fuerza de las marcas” a cargo de Agustín Medina y  la de “Gestión y comunicación de marcas en tiempos difíciles” a cargo de Christopher Smith de BrandSmith. En ambas se destacó que el verdadero valor de la  marca no lo es el la propia marca en sí, sino todo lo que rodea a la misma. Una marca es en definitiva, nuestro producto o servicio, nuestra atención al cliente, nuestra comunicación con los mismos, etc. Por tanto no nos preocupemos tanto del nombre y sonoridad de la marca sino de dotar a la misma de verdadero valor. Así mismo se comentó que una vez creada esa marca de valor es mucho más sencillo desarrollar nuevos productos y/o servicios bajo el paraguas de la misma.

Añadir a la no muy buena organización, la enttrega de un Cd con las ponencias donde faltan una buena parte de las mismas, y la imposibilidad de tener cobertura 3G (al menos con Orange) en la Sla A4 del Palacio de Euskalduna.

Popularity: 47% [?]

Como ya anticipaba en un post anterior, estamos organizando el primer “The Monday Reading Club Bilbao” para el Lunes 5 de Octubre.

El libro selecccionado para Octubre y como ya se comentó en su momento es “El manifiesto Cluetrain“.

El libro está escrito por Rick Levine, Christopher Locke, Doc Searls y David Weinberger. Es un libro publicado en el año 2.000 cuyo contenido no sólo mantiene su vigencia actualmente sino que el paso de los años y la evolución de Internet no ha hecho más que confirmar la validez y aciertos de sus planteamientos.

Un libro estructurado en 95 tesis que afirma que los consumidores ya no esperan a que las empresas les comuniquen, a través de la publicidad, los usos y beneficios de sus productos, sino que ellos mismos comparte sus experiencias y opiniones en Internet.

Loa autores del libro afirman que los mercados son conversaciones y que las empresas deben encontrar el modo de participar de dichas conversaciones, para poder así comunicarse de forma personal y directa con sus consumidores.

Por otro lado ya tenemos tambien los libros recomendados para el mes de Octubre:

En este evento tambien presentares los libros recomendados del mes de Octubre:

1- Diferenciarse o morir

(Autor: Jack Trout, Steve Rivkin y Paul Peralba - Editorial: Piramide)

2- Consumering

(Autor: Javier Rovira - Editorial: Esic)

3- Storytelling

(Autor: Christian Salmon - Editorial: Peninsula)

4- Visibilidad

(Autor: Cristina Aced, Eva SanAgustin - Editorial: Gestion2000)

5- Los Nuevos Influyentes

(Autor: Paul Gillin - Editorial: Lid)

Tanto el libro seleccionado como los libros recomendados se eligen por los organizadores de todos los The Monday Reading Club a nivel nacional.

El sistema de votaciones tiene dos rondas. En la primera de ellas cada organizador sugiere tres libros relacionados con Marketing, Marketing digital y/o Internet (si bien es cierto que casi todos los libros seleccionados hasta  la fecha excepto el de Tribus de Seth Godin han estado relaccionados con la Web 2.0.).

En la segunda ronda de votaciones de la lista de libros más votados cada organizador selecccina 6 libros puntuándolo de 1 a 6. El libro con mas puntuación pasa a ser el libro seleccionado del mes siguiente y los otros cinco pasan a  ser los libros  recomendados del mes a celebrar.

Deciros tambien que ya tenemos libro selecccionado para el mes de Noviembre y que lo publicaremos después de la celebración del The Monday Reading Club Bilbao.

Espero veros a todos el Lunes 5 de Octubre a las 19:00 en el FNAC de Bilbao y podeis apuntaros al evento en Facebook.

Popularity: 47% [?]

No me refiero a la actividad empresarial, me refiero a la “empresa” familiar y personal.

Este post va dirigido a todos aquellos que piensan que la empresa esta por encima de la vida personal y familiar, a todos aquellos que solo ven a sus hijos y  amigos los fines de semana (algunos ni eso), a todos aquellos que prefieren tener tranquilidad diaria al llegar a casa y alargan la jornada laboral cuando los niños están dormidos, a aquellos que supeditan el aumentar la familia a costa de aumentar los ingresos o las capacidades profesionales, en definitiva a todos aquellos que han perdido los valores inherentes al propio concepto de vivir.

Aunque el simil de llamar a la familia, “empresa” no es del todo lo bueno que debería ser, si debería servir para darse cuenta de que nuestro tiempo de valor real es el que aportamos a la familia y no al revés.

En mi caso mi gran empresa es mi familia y mi vida personal. Nunca he supeditado cualquier aspecto profesional a los valores familiares y personales (y  eso que he trabajado muchisimo estos 15 años de actividad profesional).

Hemos preferido en la mayoria de los casos trabajar los dos miembros de la familia en vez de esattr uno de los dos con la “empresa” familiar. La excusa siempre ha sido el que en los tiempos que corren es imposible  mantener una familia con los ingresos de un único miembro de la unidad familiar. Esto desde mi punto de vista es un error monummental y una perdida de valores terrible a largo plazo. En mi caso siempre hemos estado uno de los dos 100% dedicados a la familia.

Por otro lado, el  índice de natalidad es España y más concretamente en el País Vasco es uno de los más bajos del mundo. Y no, no es  porque no tengamos las ayudas económicas que se tienen en otros países, ya que al igual que una empresa no debe crecer con subvenciones o ayudas públicas, una persona no debe (o al menos no debería) tener hijos  a costa de las ayudas y subvenciones recibidas. La verdadera razón es simplemente egoísmo personal. Este es el principal criterio para no aumentar una unidad familiar y para dedicarnos mas tiempo a nuestra actividad profesional. Se sigue prefiriendo dedicar recursos económicos a tiempo personal que a tiempo familiar.

Con todo ello creo que al igual que una empresa necesita años para modificar o readaptar la cultura corporativa, el cambio de valores hacia la recuperación de la importancia de la vida  familiar y personal es también cuestión de años.

A esto ya se esta añadiendo el carácter y educación no tan bueno de las nuevas generaciones que han sido criados practicamente por cuidadoras del este o de paises sudamericanos generalmente. Ya podemos tener las mejores cuidadoras del mundo, que jamás representarán ni de cerca la educación y el cariño que puede aportar un padre o una madre.

Desde mi punto de vista es necesario que gran cantidad de gente se dé cuenta de que la verdadera empresa está mucho más cerca de lo que uno se imagina y que además reporta unos beneficios de mucho más valor que los de índole económicos.

Popularity: 43% [?]

En el mes de Julio  comentaba en este blog un post sobre la falta de libros sobre analitica web editados en español.

La semana pasada tambien comentaba una de las  inicitativas que surgian via Twitter y con el apoyo de la editorial Gestion2000, referente a un grupo creado en GoogleDocs con la finalidad de poder registrar y comentar qué libros profesionales no editados en español nos gustaría se editasen.

Esta misma semana y a través de un comentario de Margarita Arias en el post sobre la carencia de libros sobre analitica web editados en español, nos comunicaba la publicación del que al menos desde mi punto de vista va a ser el primer libro sobre analítica web editado en español.

El libro titulado “Analitica Web, medir para triunfar” de Sergio Maldonado tendrá el siguiente contenido:

* ¿Para quién es este libro?

* ¿Qué es la Analítica Web?
o Concepto
o Breve historia de la Analítica Web

* Incorporando Analítica Web a tu organización
o Aportación de la Analítica Web: Objetivos
o Metodología de despliegue a vista de pájaro
o Ejemplos: Analítica Web en acción
o Glosario de términos esenciales
o Pilares básicos del entorno de Reporting
o Definiendo el entorno de Análisis
o El ecosistema de Analítica Web
o Implantación técnica de herramientas

* Analítica Web para la optimización de campañas
o Asignación de méritos entre múltiples campañas
o Punto de control de resultados
o Optimización de SEO
o Optimización de SEM
o Trabajando con Afiliados
o Integración con Ad Servers
o Optimización de campañas de correo electrónico
o Gestión de campañas en redes sociales
o Optimización de páginas de aterrizaje
o Inteligencia de Clientes (”Customer Intelligence”)
o Analítica Web para la optimización del canal web
+ Arquitectura de Persuasión y Analítica Web
+ Usabilidad y Analítica Web
+ Accesibilidad y movilidad
+ Customer Experience Management
+ Experimentación multivariante
+ Personalización de contenidos
o La Analítica Web frente a los Social Media y la Web 2.0
+ El desafío de la Web 2.0
+ Analítica Web 2.0
o Indicadores y Tablas específicos de industria
+ Viajes y Alojamiento
+ Publicaciones Online
+ Telecomunicaciones
+ Banca y Seguros
+ Venta minorista/retail
+ Sector Público
o El Analista Web
o Aspectos jurídicos de la Analítica Web
+ Introducción
+ El marco jurídico ineludible: Usando cookies
+ Aspectos jurídicos de la prestación de servicios de medición en modo SaaS (”Software as a Service”)
+ Conviviendo con el marco jurídico de los Datos Personales

La fecha prevista para su publicación será el 1 de Noviembre, aunque no se bajo que sello editorial saldrá el mismo.

Es de agradecer que aunque lentamente vayan apareciendo publicaciones de autores españoles relacionados con aspectos del marketing digital.

Popularity: 51% [?]