Jesús Manuel Gómez Pérez

El próximo Conversion Thursday de Vitoria será un interesante debate acerca de hasta qué punto la formación universitaria actual preparar profesionales para el marketing digital. La cita es el próximo 30 de septiembre a partir del las 19h, en la Cámara de Comercio de Álava (Calle Dato núm. 38)

Para esta ocasión, contaremos con la presencia de Joseba A. Etxebarria Gangoiti y de Iñaki Lakarra que compartirán sus impresiones acerca de cómo integrar el marketing digital desde la formación en las universidades. Los ponentes responderán acerca de si  las universidades y los centros de postgrado están preparados para afrontar en sus temarios los cambios que de mentalidad, de uso y de herramientas que supone la práctica del marketing en Internet. Nos darán su opinión acerca de cómo afecta la implementación del plan Bolonia, cómo deben los alumnos integrar el marketing digital al margen de qué especialidad elijan luego en sus carreras, cómo las universidades asumen la irrupción del marketing digital en el marketing tradicional y cómo esta irrupción afecta no sólo a la universidades, sino también a las empresas.

Iñaki Lakarra Arcos es profesor de Mondragon Unibertsitatea en las especialidades de Ingeniería Informática e Ingeniería de Organización con más de 20 años de experiencia en formación a empresas, organismos e instituciones. Cómo Investigador del área de Telematica, ha trabajado en numerosos proyectos de implantación para las empresas. Es también coordinador y ponente en diferentes másters en el área del marketing digital.

Joseba A. Etxebarria Gangoiti es profesor de Marketing Comunicacional en la Universidad del País Vasco. Ha participado en numerosos procesos de formación para estudiantes y profesionales, así como en conferencias, jornadas y congresos para entornos académicos y profesionales. El marketing digital ha ocupado buena parte de esa actividad formativa y divulgativa. Columnista sobre marketing digital en la revista Información de la Cámara de Comercio de Bilbao, también gestiona dos blogs: www.komunika.info y www.markintero.com , sobre comunicación corporativa y marketing digital, respectivamente.

Podeis apuntaros gratuitamente en el evento aquí.

Conversion Thursday del País Vasco cuenta con la colaboración de la Cámara de Comercio de Alava y Enpresa Digitala. El evento lo organizan conjuntamente Overalia y Nabunbu Digital Business.

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Ya esta todo preparado para un nuevo Iniciador del Pais Vasco. El Martes dia 13 de Abril celebraremos el cuarto  Iniciador Bilbao.

Contaremos con un emprendedor de categoría: Berto Pena Autor del blog personal Thinkwasabi y autor del libro “Gestiona mejor tu vida“.

Iniciador llega de nuevo a Bilbao (País Vasco), gracias a la colaboración de tres emprendedores: Jesús Manuel Gómez Pérez (Nabunbu Digital Business) y Orlando Saiz Izarra (Dromo). Para este evento cuenta con la colaboración de Lan Ekintza Bilbao.

Emitiremos el evento en streaming a través de la página web www.jesusmanuelgomezperez.com y seguir el debate y preguntas en directo a través de la cuenta Twitter: http://twitter.com/iniciador_capv/iniciador_capv (#idabr10)

Recogeremos el evento en formato fotográfico y videográfico para ponerlo posteriormente a disposición de todos aquellos emprendedores que no hayan podido asistir y no lo hayan podido seguir en directo.

Ficha del evento Iniciador Bilbao de Abril:

• Martes 13 de Abril 2010

• Ponente: Berto Pena

• Hora: 19:00 – 21:30 (De 20:45 a 21:30 Lunch)

• Lugar: Lan Ekintza Bilbao (Salón de Actos) c Paseo Uribitarte, 3. Tlfno: 94 420 53 00

Tras la finalización del encuentro en Lan Ekintza Bilbao y para los que deseen continuar con el networking, nos desplazaremos a un local en las proximidades de Lan Ekintza Bilbao.

• Apúntate:

Es necesario inscribirse de forma gratuita cumplimentado el formulario de registro de Lan Ekintza Bilbao (Formulario de Inscripción)lo cual nos ayudará a estimar la asistencia y asegurar tu plaza.

(Agregate para recibir información personalizada del evento a Facebook)

Invitamos a todos los emprendedores, universitarios con idea de emprender, entidades vinculadas al emprendizaje, profesionales del mundo de las nuevas tecnologías, comunicación e innovación y a toda persona interesada. El acceso es libre y gratuito pero las plazas limitadas.

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Nabunbu Digital Business y Overalia os traen el próximo jueves el segundo Conversion Thursday País Vasco en Bilbao.

El evento es patrocinado por Lan Ekintza Bilbao que se encargará de patrocinar el evento durante todo el año 2010.

CONVERSION THURSDAY BILBAO:

• Fecha: Jueves 11/03/2010
• Horario: De 19:00 a 21:00
• Duración: 2 horas Cocktail incluido
• Lugar: Lan Ekintza Bilbao – c\Paseo Uribitarte,3
• Inscripción: Portal Enpresa Digitala
• Si tienes problemas con la inscripción:
• E-mail: info@bizkaiadigitala.net
• Teléfono: 944536262

En este Conversion Thursday Bilbao hablaremos de:

LA COMPRA DE MEDIOS ON LINE

Al margen de Google y de su exitoso formato publicitario de pago por clic, hay una gran variedad de oferta para anunciarse en Internet. Hay diversidad tanto de formato (banners, botones, robapáginas, formatos flotantes, patrocinios, spot en vídeo…) como de modelos de contratación (coste por mil impresiones, coste por lead, coste por conversión, a través de afiliados…).

Sin desmerecer la importancia y eficacia de la publicidad a través de Adwords, la finalidad de esta jornada es conocer las características y funciones de cada una de estas opciones alternativas para poder aplicarlas a tu negocio. Sea cual sea el tamaño de tu empresa, tienes grandes oportunidades a descubrir en la publicidad en Internet.

Nuestra intención es tratar el tema de la compra de medios on line desde un enfoque muy práctico. Esta es una charla orientada a pymes, con la intención de explicar el potencial que tiene la visibilidad en internet. Recuerda que casi todo en la Red es medible: hay que marcarse objetivos a conseguir, y mejorar tus campañas para que tener más ingresos por tu inversión en publicidad online.

INVITADO:

Alberto Becerra Director de la Zona Norte de la empresa Netthink – Grupo Isobar- y es el responsable de la dirección estratégica y comunicación integral digital (Diplay, Seo, SEM, SMM). En el pasado fue Director de Tecnología del Grupo Vocento e Ibermática.

Organizador: Overalia, NABUNBU Digital Business

• Guillermo Vilarroig (CEO Overalia)
• Jesús Manuel Gómez Pérez (CEO NABUNBU Digital Business)

Colaboran:Bizkaia Enpresa Digitala y Lan Ekintza Bilbao

Patrocina: Lan Ekintza Bilbao

Las fchas para los  Conversion Thursday Bilbao del 2010:

• MARZO :
  BILBAO: Jueves 11 de Marzo de 2.010
• JUNIO :
  BILBAO: Jueves 10 de Junio de 2.010
• OCTUBRE:
  BILBAO: Jueves 14 de Octubre de 2.010

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Convension Thursday es un evento que ya se está celebrando con éxito en Barcelona, Madrid y en las principales ciudades del mundo. Está abierto a todo tipo de empresas que quieran compartir  experiencias sobre Marketing Digital y Analítica Web permitiendo el intercambio de ideas entre las personas asistentes, haciendo que sean sus opiniones y vivencias las verdaderas protagonistas del evento. Las próximas convocatorias serán en San Sebastián el 4 de febrero y en Vitoria el 18 de febrero.

El Conversion Thursday País Vasco tiene como objetivos:

• Celebrar un evento mensual sobre Marketing Digital y Analítica Web dentro de un contexto no comercial e informal y fuera del ámbito de los eventos tradicionales.
• Desarrollar un evento participativo y comunicativo que acerque a todo tipo de empresas la importancia del Marketing Digital y  la Analítica Web.
• Compartir y conocer experiencias entre profesionales.

El formato del  Conversion Thursday País Vasco es el siguiente:

• Breve presentación a cargo de una persona de Conversion Thursday País Vasco.
• Charla del ponente. Se eligen ponentes que tienen contrastada experiencia en los ámbitos de Marketing Digital y Analítica Web.
• Preguntas de los asistentes.
• Networking donde todos los asistentes tienen la posibilidad de contactar entre sí e intercambiar experiencias de cada uno de sus proyectos.

Conversion Thursday País Vasco es un acto sin ánimo de lucro organizado por dos empresas (Overalia y Nabunbu Digital Business) y que quiere fomentar y compartir conocimientos sobre Marketing Digital y Analítica Web.

Conversion Thursday ya se ha desarrollado mensualmente con éxito en Barcelona desde Febrero del 2.008 y en Madrid desde Septiembre del 2.008, así como en las principales ciudades del mundo. La organización de Conversion Thursday País Vasco se encargará de celebrar los correspondientes Conversion Thursday en las tres provincias vascas: Bilbao, San Sebastián y Vitoria.

RESPONSABLES DE LA ORGANIZACIÓN

• Guillermo Vilarroig (CEO Overalia)

Overalia es la empresa organizadora del primer evento Conversion Thursday País Vasco, la cual se encargó de promover y organizar el primer Conversion Thursday  Bilbao durante el pasado mes de Octubre de 2.009.

• Jesús Manuel Gómez Pérez (CEO NABUNBU Digital Business)

Nabunbu Digital Business se incorpora también como empresa organizadora a partir del segundo evento Conversion Thursday País Vasco, y se encargara también de organizar los diferentes Conversion Thursday País Vasco a partir de Diciembre de 2.009.

PRÓXIMAS CONVOCATORIAS

• San Sebastian: Jueves 4 de febrero

Lugar: Edificio Cemei, Portuexe 23. 4ª planta
Horario: de 19:00 a 20:30 charla. 20:30 a 21:15: vinos y networking
Ponente: Juan José Azcárate. Director General de CCC Centro de Estudios.
Tema: vender on line
Sponsoriza: Fomento de San Sebastián (Ayuntamiento de San Sebastián)
Colabora: Enpresa Digitala
Organizan: Overalia y Nabunbu Digital Business

Juan José Azcárate es Consejero Delegado de CCC. Siempre ha estado relacionado con el mundo de la educación, la edición y la comunicación. Fue socio fundador y consejero de la agencia de publicidad “Contrapunto”.  Fundó con Santiago Rodríguez la agencia de Marketing Directo “Dimensión”.  Es consejero de “Gestión de Medios”, compañía perteneciente a “Zenith Optimedia Group”.  Socio fundador y consejero de “SearchMedia” Marketing Digital Avanzado.  Ha sido presidente de FECEMD (Federación Española de Comercio Electrónico y Marketing Directo) de la que actualmente es vicepresidente. Ha intervenido como conferenciante en congresos, jornadas, seminarios…

• Vitoria: Jueves 18 de febrero

Lugar: Cámara de comercio de Alava, calle Manuel Iradier 38
Horario: de 19:00 a 20:30 charla. 20:30 a 21:15: vinos y networking
Tema:  Experiencias sobre comercio electrónico
Ponentes: José Rodríguez responsable de fitnessdigital y Alberto Guede responsable On Line de K-Twuin.com
Colabora: Enpresa Digitala
Organizan: Overalia y Nabunbu Digital Business

José Rodríguez lleva ligado toda su vida profesional al comercio electrónico, comenzó en el año 2001 en Areapc.com siendo en su última etapa Director de Compras y Marketing. Posteriormente, en el 2006 desarrolla el proyecto www.fitnessdigital.com , líder actual en la venta de fitness en España y con tiendas online abiertas en España, Portugal, Francia, Bélgica y Holanda.

Alberto Guede es ingeniero en informática con especialización en el mercado on-line tanto en desarrollo, como en compras y ventas. Los últimos seis años ha participado en diferentes proyectos on-line siendo el más interesante el lanzamiento de la plataforma B2B de AreaPC tanto en la filosofía y estrategia , como en el programa de fidelización y dirección de ventas. Esta plataforma posteriormente fue absorbida por PC City en España, empresa en la que se incorporó como product manager hardware para el negocio on-line.

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El viernes día 2 de Octubre en horario de 13:00h a 16:00h  se celebra en Vitoria en el Edificio de la Azucarera el encuentro “The best Of Euskadi+Innoova nº1“. El tema de este segundo encuentro es “Emprendizaje disidente“.

Estoy invitado a aparticipar en dicho evento y a colaborar y a aprender en una de las mesas redondas que se desarrollaran durante el encuentro. La mesa en la que participaré tratará sobre “Nuevas estructuras organizacionales“.

Mi perfil de presentación al evento es el siguiente:

Jesús Manuel Gómez Peréz es Ingeniero Superior Informático por la Universidad de Deusto. Desde la finalización de sus estudios hasta el año 2009 ha trabajado en más de siete empresas todas ellas relacionadas con las Tecnologías de la Información. En las misma a desarrollado diferentes puestos llegando a ser  Director de Área de una línea de negocio y  pasando por todos los sectores de actividad, tanto industriales como de servicios y financieros y trabajando en la totalidad de las áreas de gestión de una empresa a sus diferentes proyectos.

También es MBA Executive por ESIC Business&Marketing School que le ha permitido, tanto en lo personal como en lo profesional, complementar su formación  en la dirección y creación de empresas.

Desde el año 2.009 es el fundador y CEO de NABUNBU Digital Business, empresa de marketing digital para  empresas e instituciones. Dentro del marketing digital desarrolla planes de marketing digital para empresas e instituciones integrándolos si fuese necesario con los planes de marketing tradicionales, imparte formación sobre marketing digital, publicidad digital, planes de marketing digital y herramientas 2.0., registra en formato audiovisual y streaming eventos y áreas de actividad empresariales y creas planes de acciones 2.0. específicos en redes sociales.

Así mismo es organizador y coordinador de Iniciador País Vasco, un evento empresarial que favorece el contacto entre emprendedores y los  procesos de aprendizaje y emprendizaje entre las personas.

Recientemente es también organizador y coordinador de The Monday Reading Club Bilbao, un evento que a partir de la lectura de libros profesionales sobre Marketing Digital crea un entorno para aprender y hacer networking en torno al mismo.

Desde mi punto de vista y en relación a una primeras impresiones sobre lo que representa el emprendizaje disidente pienso que:

Para emprender es necesario tener conocimiento, pasión y perseverancia. Desde mi punto de vista con estos tres valores se consigue todo en el tiempo. Lo que ocurre es que para emprender el valor más importante a vencer el miedo al riesgo. Culturalmente no nos han enseñado a eliminar estos miedos. Nos han enseñado  que error no es bueno, y sin embargo nos debería haber educado en la cultura de que errar es bueno por el proceso de aprendizaje que va inherente en los propios errores.

Así mismo para emprender es necesario ser una persona provocadora del cambio. Esto actualmente no está tampoco en el “adn” de las culturas corporativas empresariales. Es más el provocar el cambio empresarial cuando se pertenece a una estructura no sólo no está bien visto sino todo lo contrario.

También es necesario generar y desarrollar una capacidad de aprendizaje creciente que nos permita no sólo crecer con formación directa sino a través de la compartición de experiencias con terceras personas. Terceras personas que en muchas ocasiones aportarán a nuestra actividad el carácter innovador que requiere la misma.

Emprender es por tanto ir en contra de culturas empresariales, de valores personales y del funcionamiento general de la actividad empresarial. España no es un país donde se haya creado una cultura de emprendizaje. Se debe comenzar por la enseñanza y por la educación familiar.

En la actualidad toda persona desde que nace ya posee innata la capacidad para emprender en cuanto a que emprender es tomar una decisión para hacer algo y poner los medios necesarios para ello. Es curioso analizar como las  personas emprenden constantemente tareas y actividades en la vida personal y sin embargo al entrar a formar parte de una organización desaparece por  completo tal capacidad.

El mayor riesgo que se puede cometer para emprender es el riesgo de no intentarlo.

Creo se trata de un encuentro muy interesante donde al menos poder compartir experiencias y aprender y tamb ien establecer y crear relaciones profesionales.

Animaros a todos a participar  en el evento The Best Of Euskadi+Innova nº !: Emprendizaje Disidente.

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Podeis ver todas las fotos  del VI Coongreso Nacional de Marketing y Ventas en Flickr:

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Hoy he asistido al VI Congreso Nacional de Marketing y Ventas organizado por Manager Forum. Paralelamente se organizaban el X Congreso Nacional de Finanzas y Tesorería y el I Congreso Nacional de RR.HH.

El evento se ha desarrollado en el Palacio de Euskalduna. He de comentar que ha faltado mucha organización en cuanto a la logística para los asistentes.

Comenzó la mañana con las presentaciones, inaguración del evento y conferencia de apertura en un sala común para los tres congresos donde no cabían todos los asistentes, habiendo mucha gente de pie durante la primera hora y gente que no llego ni a entrar.

De esta primera hora destacar la breve pero interesante conferencia de apertura “Liderar la incertidumbre y recuperar el futuro” de Pilar Jerico centrada el la importancia de eliminar miedos al cambio en la empresa y en la importancia que tienen las acciones y valores empresariales en cómo nos van ver nuestros actuales y futuros clientes.

Tras esta hora inicial se separaban los tres congresos que se realizaban y pasaba lo mismo en el Congreso de Marketing y Ventas en cuanto a espacio disponible. desde mi  punto de vista a pesar de que habia identificaciones para cada congreso diferentes no se validaban en absoluto.

La primera  conferencia de la mañana “Marketing online: Rey de la estrategia de marketing de 2009″ a cargo de Laurence Fontinoy, Directora de Google España y Portugal fue malísima. La ponencia prevista se suponia iba dirigida a hablar sobre marketing on-line con todas sus acciones (posicionamiento en buscadores, email marketing, redes sociales, etc) y simplemente se habló de publicidad digital y  más concretamente de Google Adwords. Es la segunda vez que veo a un reponsable de marketing de Google  en una conferencia hacer lo mismo. A ver cuando se dan cuenta que para vender un producto propio no es necesario hacerlo en una conferencia donde se debería aportar valor y experiencias.

Antes de la pausa café se realizó la conferencia “!Mueveté! Movilización, motivación y dinamización de equipos comerciales en tiempos de desaceleración” a cargo de Santiago Castelló , Senior Partner de Sullivan Advisor Group. La presnetación de la misma se realizó de forma dinámica y en general describió con detalle la necesidad de estar cerca de nuestros equipos comerciales y de crear sentimiento de empresa y motivación por incrementar las ventas en base a una buena distribución del variables. Me gustó que por fin alguién diga que se trata de vendedores y no de Accounts Managers, Ejecutivos de Cuentas, Brokers de Ventas o similares.

En la pausa café, igual de caos que durante la sesión de apertura. Practicamente imposible tomar un cafe “a secas”. Además si te trasladabas a la cafeteria del  propio Palacio de Euskalduna para intentar tomarlo, los dos únicos camareros no daban a basto. Señores, dimensionemos bien el servicio a tener en función de los eventos y personas que asisten a los mismos.

Tras la pausa-café, que yo le llamaría mejor “pausa-sin café” ya que me fué imposible tomarlo ni en el congreso ni el Palacio de Euskalduna, la única conferencia que aportó algo de valor fué la de “Pricing: estrategia de precios” a cargo de Ignacio Gómez-Grazón, Senior Consultant de Simon-Kucher&Partners. En la misma se habló de la importancia de acercarse al maximo al precio de pago del cliente. En cuanto a que quedarse por debajo es perder rentabilidad y sobrepasarlo puede indicar perdida de ventas.

Del resto de charlas/casos prácticos a cargo de empresas patrocinadoras o colaboradoras del evento no aportaron gran cosa desde mi punto de vista.

Tras la comida ,la tarde comenzó con la conferencia “Innovación comercial” con Miguel Angel Luna, Director de la Oficina de Innovación del Grupo Banco Popular. De esta conferencia valoró el esfuerzo del ponente por introducir en su empresa medidas que apoyen y favorezcan la creatividad interna de la empresa, creatividad que por supuesto genera innovación empresarial desde dentro de la misma. Sin embargo aunque lentamente el gran paso que les falta es dejar de abrir grandes redes internas de comunicaión con lo que denominan “clientes internos” sino abrirse al exterior y perder el miedo a la comunicación con los clientes de verdad, es decir, con los que pagan y con todo el resto de grupos de interés relacionados con la empresa.

También me gustarón las conferencias “La fuerza de las marcas” a cargo de Agustín Medina y  la de “Gestión y comunicación de marcas en tiempos difíciles” a cargo de Christopher Smith de BrandSmith. En ambas se destacó que el verdadero valor de la  marca no lo es el la propia marca en sí, sino todo lo que rodea a la misma. Una marca es en definitiva, nuestro producto o servicio, nuestra atención al cliente, nuestra comunicación con los mismos, etc. Por tanto no nos preocupemos tanto del nombre y sonoridad de la marca sino de dotar a la misma de verdadero valor. Así mismo se comentó que una vez creada esa marca de valor es mucho más sencillo desarrollar nuevos productos y/o servicios bajo el paraguas de la misma.

Añadir a la no muy buena organización, la enttrega de un Cd con las ponencias donde faltan una buena parte de las mismas, y la imposibilidad de tener cobertura 3G (al menos con Orange) en la Sla A4 del Palacio de Euskalduna.

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El Miercoles de esta semaana asistiré al Congreso Nacional de Marketing y Ventas que se organiza en Bilbao en el Palacio de Euskalduna.

El evento organizado por ManagerForum se desarolla en varias ciudades de España (Madrid, Barcelona, Valencia y Bilbao) y junto con el Congreso de Marketing y Ventas se desarrollan paralelamente el Congreso de Finanzas de Finanzas  Y Tesoreria y el Congreso de Recursos Humanos.

El desglose de la jornada relativa al Congreso de Marketing y Ventas es el siguiente:

8.30 – 8.45 Recepción de asistentes

8.45-9.00 Presentación y Apertura

D. Victoriano Susperregui. Presidente. Elkargi, S.G.R.
D. Jesús Alberdi. Consejero Delegado. Elkargi, S.G.R.

9.00-9.20 Conferencia Inaugural

D. Excmo. Sr. D. Carlos Aguirre. Consejero de Economía y Hacienda del Gobierno Vasco
D. Miguel Ángel Robles. Presidente Comité Organizador. Manager Forum. Director General. Interban Network
D. Manuel Vidal. Director de Preventa. Sun Microsystems
D. Bernar de la Hera. Principal Engagement Manager. Microsoft
D. Juan Fernando Robles. Presidente y Director General. ISTPB

9.40-10.00 Conferencia de Apertura
Liderar la incertidumbre y recuperar el futuro
Dña. Pilar Jericó. Socia. InnoPersonas. Miembro. Top Ten Management Spain

Claves para su Estrategia de Marketing y Ventas en Tiempos de Crisis
Presidente de la Jornada:
D. Fernando A. Rivero.
Socio – Director de Marketing. Tatum Consultoría Comercial, de Marketing y de Personas. Consejero. Asociación de Marketing de España

10.00-10.30 Marketing on line: Rey de la estrategia de marketing de 2009
• Posicionamiento en buscadores
• e-mail marketing
• Redes sociales
• Campañas pay-per-click
Dña. Laurence Fontinoy. Directora de Marketing. Google España y Portugal

10.30-11.00 ¡Muévete! Movilización, motivación y dinamización de equipos comerciales en tiempos de desaceleración
• El ABC de la motivación. No es ciencia aeroespacial.
• Necesidades de los equipos comerciales. Necesidades, no deseos.
• Aspectos de gestión. Cambios difíciles, pero necesarios.
• Objetivos, medición y seguimiento. Lo que no se mide y se sigue,
no solo no se mejora, sino que no se consigue.
• Incentivación y animación comercial. Solo se consigue lo que se
incentiva. Errores a evitar.
• Factores motivantes y principales factores desmotivadores para
vendedores. El palo y la zanahoria, la zanahoria y el palo.
D. Santiago Castelló. Senior Partner. Sullivan Advisory Group. Miembro. Lid Conferenciantes

11.00-11.30 Pausa Café

11.30-11.50 Panel de expertos: Herramientas y soluciones para llevar a cabo el plan de marketing y ventas en el contexto actual.
La necesidad de incorporar información a nuestras decisiones.
Moderador:
D. Ángel Escribano. Director de Estrategias. Interban Network
Expertos:
Dña. Maureen Manubens.Jefa de Producto de Microsoft Dynamics CRM. Microsoft
D. Ernest Vives.Director Zona Este. Schober PDM Iberia

11.50-12.15 Pricing: estrategia de Precios
• Cómo podemos establecer una estrategia de precios personalizados y
segmentados para nuestros clientes
D. Ignacio Gómez- Garzón.Senior Consultant. Simon-Kucher & Partners

12.15-12.30 Caso de éxito: Sales Intelligence
• Cómo maximizar el valor de cada oportunidad con una gestión
estructurada de marketing, ventas y servicio al cliente
• Casos prácticos de implantación y explotación de soluciones
CRM en las diferentes áreas de gestión
D. Mikel Blanco. Responsable de Sistemas y Web. Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Gipuzkoa

12.30-13.15 Panel de expertos: Herramientas y soluciones para llevar a cabo el plan de marketing y ventas en el contexto actual.
La obligación de gestionar la información de manera eficaz
Moderador:
D. Ángel Escribano. Director de Estrategias. Interban Network
Expertos:
D. David Ajuriaeusokoa. Bilbao Office Sales Manager. Qurius
D. Francesc Cuenca. Director Comercial. datasegmento
D. Constantino Jovani. Jefe de producto Sage CRM. Sage División Gran Empresa
D. Conrado Martínez. Director de Marketing. Informa D&B
D. José Juan Sánchez. Director de Marketing. Exact Software

13.15-13.30 Caso de éxito: CRM en sector farma-retail
Dña. Raquel Sanz Giménez. GX, Sales Effectiveness & CRM. Sandoz Farmacéutica España

13.30-14.00 ¿Retener o captar?…esta es la cuestión
• Como adelantarnos a la fuga de nuestros clientes
• Cómo pueden convivir estrategias de fidelización y de
captación de nuevos clientes como clave para nuestro crecimiento
• Rentabilidad de nuestras estrategias en tiempos de crisis
D. Fernando A. Rivero.Socio. Director de Marketing. Tatum Consultoría Comercial, de Marketing y de Personas. Consejero. Asociación de Marketing de España

14.00-16.00 Pausa

16.00-16.30 Innovación comercial
D. Miguel Ángel Luna. Director de la Oficina de Innovación. Grupo Banco Popular

16.30-17.00 La fuerza de las Marcas
D. Agustín Medina. Presidente. Pub Editorial. Presidente. Fundación DeArte Contemporáneo. Asesor Estratégico en Comunicación y Marketing. Miembro. Lid Conferenciantes

17.00-17.15 Pausa

17.15-17.45 Gestión y comunicación de marcas en tiempos difíciles
D. Christopher Smith. Director. Brandsmith. Miembro. TopTen SMKS y Lid Conferenciantes

17.45-18.15 Marketing viral y construcción de marca
D. Ricardo Hernández Ontalba. Socio. Follow Up Comunicación. Profesor y Coordinador del Grado de Publicidad. Universidad Francisco de Vitoria

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Esta semana me he apuntado al encuentro Euskadi 5.0 se celebrará los dias  8 y 9 de octubre en la localidad costera de Muskiz, a pocos kilómetros de Bilbao en el moderno Meatzari Aretoa.

Las jornadas comenzarán el jueves por la mañana con conferencias y mesas de discusiónen torno a los blogs:

Jueves, 8 de octubre

10.30-18.30: Tras la bienvenida y recepción a todos los asistentes y ponentes de Euskadi 5.0, damos comienzo a las jornadas.

Abordaremos los siguientes temas:

¿Apagará la Red la estrella de la tele?. Nuestros ponentes conversarán y discutirán con el público asistente sobre  la influencia de internet como herramienta de entretenimiento e información con respecto a la nueva televisión.

Empresas, instituciones y web 2.0. ¿Utilizan correctamente las empresas las posibilidades que ofrece la web 2.0?  Veremos ejemplos prácticos.

¿Para qué tener un blog?
Una pregunta a la que daremos respuesta con algunos de los bloguers más reconocidos en España

Ponentes: Ícaro Moyano, director de comunicación de Tuenti,  Susana Alosete, responsable de La Chica de la Tele; Antonio Delgado, creador de Caspat.tv; Enric González, corresponsal de El País en Roma,  Juan Varela, consultor de medios y responsable de Periodistas 21,  Luis Alberto Aranberri Amatiño, jefe de comunicación de Petronor y autor del blog Amatiño;  Roberto de Celis, director de las ediciones digitales de los medios regionales de Vocento;  Roberto Heredia, consejero delegado de 11870.com; e Isidro Vidal, del Departamento de Educación del Gobierno vasco, Manu Álvarez, corresponsal económico de El Correo y responsable de Bank Notes, Laura Pintos, periodista responsable de 233grados.com; Javier F. Barrera, responsable de Enredados. La radio de la blogosfera; Luis Rull, organizador de Evento Blog España; y Óscar Terol, humorista y responsable de Se Abre el Terol;  Luis Alfonso Gámez, responsable de blogs de El Correo y de Magonia

Viernes, 9 de octubre

10.30-18.15: Temas de la jornada

¿Cómo se triunfa en la Red?
Es posible triunfar en internet con tu blog. Contamos con algunos de los más claros ejemplos de que sí se puede

Blogs en 5 minutos. Minipresentaciones de bitácoras. Hemos reservado un espacio para que aquellos que quieran dar a conocer sus blogs lo puedan hacer ante la audiencia. Promociona tu blog  en 5 minutos. Si estás interesado entra aquí

¿Es periodismo eso del 2.0? Nuevas maneras de comunicar e informar han surgido con la web 2.0. ¿Pero podemos considerarlo periodismo?

Final de fiesta: Beers & Blogs , al que están invitados todos los asistentes a las jornadas.

Ponentes: Julio Alonso, fundador de Weblogs SL; Josu Mezo, responsable de Malaprensa; Javier Pedreira, Wicho, un tercio de Microsiervos;  Chiqui de la Fuente, periodista de El País y responsable de Chiquiworld; César Coca, adjunto a la Dirección de El Correo y responsable de Divergencias;  Nacho Escolar, periodista y responsable de Escolar.net;  Gumersindo Lafuente, director de soitu.es;  Mario Tascón, director de lainformacion.com;  Lucía Martínez Odriozola, profesora de periodismo de la Universidad del País Vasco y responsable de Bloc de Notas.

Habiendo ya asistido a unas cuantas conferencias y congresos relacionadas con el tema de este encuentro, creo es de agradecer que en la zona Norte se vayan desarrollando este tipo de eventos.

Por contra, deberíamos ser capaces con este tipo de encuentros de atraer a todos aquellos profesionales y empresas que actualmente estan completamente fuera del nuevo entorno 2.0. A veces me da la sensación que estamos creando sin quererlo un pequeño nicho de mercado en el que todos los que nos encontramos en él tenemos claro las  ventajas y beneficios de desarrollar de forma complemetaria este tipo de acciones de markketing digital.

Desde aqui un llamamiento a los  organizadores de este tipo de evento a:

-  Que lleguen a aquellos profesionales y empresas que actualmente no tienen un conocimiento claro de que acciones de marketing digital pueder realizar y que repercusionees van a tener para sus empresas.

- Que desarrollen este tipo de evento con talleres practicos compatibilizandolo con conferencias y charlas debate. Creo que con este formato estariamos consiguiendo atraer a ese tipo de empresas y profesionales comentados con anterioridad y tambien hariamos del evento un un verdadero evento 2.0.

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Ayer Jueves 09 de Julio de 2.009 celebramos Iniciador San Sebastián. A pesar de no ser una fecha muy buena, si queríamos celebrar antes del verano un Iniciador en cada una de las provincias del País Vasco. No era buena fecha en cuanto a que ya estamos prácticamente  en la segunda quincena del mes de Julio y además coincide con las fiestas de San Fermín.

A  pesar de todo esto teníamos 51 confirmados para  asistir al evento. Finalmente asistieron de forma presencial 37 personas y nos siguieron en directo entre 25 y 30 personas en todo momento.

Orlando Sainz Izarra y yo fuimos a comer a San Sebastián para  poder estar a primera hora de  la tarde y probar junto con el personal de la Cámara de Comercio de Guipúzcoa y de  la empresa externa de sonido todos los medios necesarios.

NABUNBU Digital Business se encargó de transmitir en streaming el evento con una calidad muy buena sobre todo en lo que ha sonido se refiere. Así mismo se encargó de recoger en formato fotográfico y videográfico el evento para  su posterior difusión a través de Internet.

Así mismo este Iniciador también ha tenido difusión en los medios tradicionales, acudiendo al evento El Diario Vasco para realizar un reportaje sobre el emprendizaje en Guipúzcoa y también a través de Onda Cero que me realizaron en directo unas preguntas sobre el Iniciador de San Sebastián.

Comenzamos con 10 minutos de retraso sobre las 19:00 para esperar a que personas de última hora se incorporaran al evento. Tras una presentación inicial de la Cámara de Guipúzcoa a través de Amalur Anguiozar, hice la presentación del formato de Iniciador para aquellas personas que no lo conocían.

Tras la presentación de los asistentes, procedí a presentar a Angel Maria Herrera de Bubok el cual acto seguido comenzó con su charla debate, ya que se podía interactuar con él en cualquier momento.

Angel Maria explicó su modelo de emprendizaje a través de la línea temporal de su vida y de los momentos positivos y negativos en su trayectoria profesional. Destaco la importancia de las relaciones profesionales y también personales para poder establecer y crear modelos de negocio.

Así  mismo, destaco  que es el carácter personal aplicado a una actividad el que  da un carácter diferenciador a nuestra actividad.

Tras la misma estuvimos de charla con él a través de los asistentes, los  cuales se interesaron por cuales habían sido los aspectos más positivos y negativos durante su trayectoria, las dificultades o importancia de la financiación para poner un proyecto en marcha, etc.

Con la finalización del evento la Cámara de Comercio de Guipúzcoa nos había preparado  un cocktail para que todos los presentes pudiéramos establecer procesos de networking y conocernos personalmente.

Como en día acompañaba tras el cocktail de la Cámara de Comercio nos fuimos un par de horas más a seguir charlando a algunos locales próximos.

Muy  interesante y esperando el próximo iniciador San Sebastián de Noviembre después del verano.

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