Hay un concepto denominado Blended Marketing muy importante en el desarrollo de negocio digital para las empresas. En realidad por simplificar y eliminar anglicanismos, Blended Marketing no es más que realizar acciones de marketing tradicionales y acciones de marketing digitales de forma conjunta. Blended significa “mezclado” (lo veréis muy a menudo en ciertas marcas de whisky cuya composición está basado en diferentes orígenes de cebadas).
De hecho el que se apliquen ambos tipos de acciones de marketing no significa que se realicen de la misma forma en ambos ámbitos o que las que se realizan en el entorno offline sirvan para el entorno digital.
Como ya estamos inmersos en este nuevo escenario 2.0. es necesario que todas las empresas empiecen a desarrollar acciones de desarrollo de negocio mediante acciones de marketing digital. Aquellas más grandes o que desarrollen planes de marketing deberán comenzar a desarrollar también un plan de marketing digital e integrar ambos.
Pero hay una serie de conceptos que hay que tener en cuenta inicialmente para el desarrollo del plan de marketing digital:
• No es sólo para algunas líneas de productos o servicios.
• No se trata de hacer marketing digital sólo por hacerlo.
• No es sólo publicidad.
• No es sólo Internet.
• Hay que usar las herramientas digitales de forma adecuada.
• No basta con tener únicamente una web corporativa de consulta.
• No se es avanzado por usar banners y e-mails.
• Es un error empresarial no contemplarlo.
En el análisis que se realice para cada herramienta digital se tratará de especificar cuáles son las herramientas tradicionales que mejor se adaptan con la misma, así como a cuáles sustituye con menor coste.
Hay que empezar ya a integrar acciones de marketing digital porque las conversaciones sobre nuestros productos y servicios se están produciendo en la web 2.0 y porque los hábitos de consumos de nuestros clientes y futuros clientes están también en ella.
Hay que comenzar ya como empresa o institución, ya situación actual de crisis es un buen momento para que nos permita salir fortalecidos de la misma.
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