Ayer Martes 19 de Mayo asistí en el auditorio del museo Guggenheim de Bilbao al I encuentro del World Economic Forum.

Presentaron el encuentro el presidente de la Cámara de Comercio de Bilbao Ignacio Mª Echevarría y el Alcalde de Bilbao José María Azcuna los cuales destacaron la importancia de las Tecnologías de la Información para ser innovadoras en un mundo cada vez más globalizado. El evento fue moderado por Alessandra Abbruzzese, economista de Naider.
Previo a la presentación del Informe del World Economic Forum, el profesor de la London School of Economics and Political Science, Carsten Sorensen nos transmitió en su ponencia una serie de ideas acerca de la importancia de las Tecnologías de Información como componente de la innovación:
• Las innovaciones se deben dar no sólo como innovaciones técnicas sino también como innovaciones sociales.
• Hoy en día somos poseedores de toda la tecnología que deseamos pero sin embargo estamos continuamente intentando resolver los problemas de hoy con los procesos del pasado.
• Vivimos en una sociedad donde estamos acostumbrados al consumo en masa y a poseer todo lo que deseamos. Hemos llegado incluso a lo que se podría definir como el consumo individualizado.Las nuevas tecnologías nos dan acceso a todo tipo de servicios y esto hace que el consumo sea cada vez más personalizado.
• Tenemos que empezar a crear una comunicación entre clientes y empresas dentro de las Tecnologías de la Información. Las grandes organizaciones no poseen procesos de comunicación internos y por tanto no saben ni entienden lo que ocurre en los niveles inferiores de su organización, y por tanto tampoco entienden las necesidades de sus clientes.
• Las empresas deben mejorar su competitividad escuchando a los clientes y participando de las nuevas tecnologías para poder compartir conocimiento.

A continuación se presentaron los datos más relevantes del Informe del Word Economic Forum a cargo de Clara Browne, Ecomista Senior del World Economic Forum y de Irene Mia Directora del Global Information Technology Report también del World Economic Center. Entre los datos más destacados del informe se comentaron los siguientes:
• El informe refleja las relaciones entre las Tecnologías de Información, la movilidad y la innovación, aspectos contemplados en el Network Readiness Index en el cual se basa dicho informe.
• El informe se ha realizado sobre 134 países. Los países nórdicos como Dinamarca y Suecia se encuentran en las primeras posiciones. Les siguen países como Estados Unidos Singapur, Suiza, Finlandia, Islandia, Noruega, Holanda y Canadá.
• España ocupa la posición 34. Es curioso como países en principio menos desarrollados se encuentran por encima y como además España ha descendido incluso tres posiciones con respecto al año anterior. Esto se debe a la escasa implicación del Gobierno de España, a la poca inversión en todo tipo de innovación y a la falta de cooperación entre los sectores públicos y privados.

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